ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
Alle prijzen op deze website zijn in euro’s , exclusief verzend- of bezorgkosten.
Op al onze artikelen zit geen enkele vorm van garantie.
Ondanks dat onze site regelmatig wordt onderhouden is het mogelijk dat een artikel inmiddels is verkocht.
KOOPAFSPRAAK
U verplicht zich tot kopen als u de e-mail met de totaal prijs heeft bevestigd en goedgekeurd.
Hoe bestel je?
1.Je kunt de bestelling plaatsen door direct naast het produkt op de winkelwagen te klikken.
2.Door op de foto van het product van je keuze te klikken krijg je meer informatie en kun je daarna op de winkelwagen klikken.
Hierdoor kom je op “mijn winkelwagen” (bestelpagina) uit.
Vergeet niet om hier het aantal op te geven dat je wilt bestellen.
Het totaal bedrag van de bestelling vindt je bij subtotalen
Wil je een wijziging doorvoeren dan klikt je op update
Ook worden de verzendkosten berekend indien de bestelling alleen kleine artikelen betreft.
Als je meubels besteld hebt zullen de bezorgkosten naderhand gemaild worden.
Onder het kopje verzendkosten lees je meer over de prijsindicatie.
Als je de bestelling wilt afronden dan klik je op de knop volgende, je komt dan op de pagina waar je de contactgegevens kan invullen.
Hier zijn alle velden verplicht.
Controleer de gegevens goed voordat je verder gaat.
Door op de knop verstuur te klikken wordt de bestelinformatie naar ons verstuurd.
Je gegevens zullen vertrouwelijk worden behandeld.
Wat gebeurt er daarna?
Je krijgt onmiddelijk een mail met de bevestiging van je bestelling
Als je kleine artikelen hebt besteld, zullen wij de producten versturen als de betaling binnen is.
Als je meubels hebt besteld kun je tijdens openingsttijden de meubels in de week na de bestelling in de winkel bekijken
Als je dat niet nodig vindt zullen wij contact met je opnemen zodra het geld binnen is
Als het bedrag na 5 dagen nog niet binnen is, zal de bestelling automatisch vervallen.
Betalen
pinnen of kontant bij ophalen of overmaken op ambn amro rekening nr. NL71 ABNA 0452625920 t.n.v. M.J. OMTZIGT ov.v. artikel omschrijving.
Postverzendingen binnen en buiten Nederland
De verzendkosten voor kleine artikelen binnen Nederland worden automatisch berekend en zijn te zien in
“mijn winkelwagen” (bestelpagina).
Bij het berekenen van de verzendkosten zijn we uitgegaan van de tarieven van TNT Post.
Tarieven
0 – 10 kg euro 7,95
10 – 30 kg euro 11,95
TNT verzenddozen: euro 2,60 tot 6,00 euro afhankelijk van grootte.
Verzenden naar het buitenland is mogelijk, maar dan gelden andere tarieven.
Als dit het geval is krijg je van ons een mailtje met de juiste verzendkosten.
Voor wat betreft kleine artikelen doen we ons best de bestelling binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling te versturen.
Dickens Style verzendt de bestelling met TNT Post. Zij bieden het pakketje maximaal 2 maal aan op het adres dat je opgegeven hebt. Als dat niet lukt heb je nog 3 weken de tijd om het af te halen bij het door de TNT Post aangegeven postkantoor.
De verzendkosten van eventuele retouren zijn voor eigen rekening.
Aflevering van meubels
Afleveren is tot de voordeur. U dient zelf te zorgen voor mankracht om de artikelen op de door u gewenste plek te zetten.
De verzendkosten voor afleveren van meubels is als volgt:
- Binnen de regio Leiden zijn de bezorgkosten €15,00.
- Buiten de regio Leiden zijn de bezorgkosten afhankelijk van de afstand nml. 15,00 euro per afleveringsadres plus 0,30 cent per kilometer Het is voor ons van belang dat de meubels binnen twee weken opgehaald of bezorgd worden, in verband met beperkte opslagruimte.
Voor elk meubel dat hier langer blijft staan, wordt €10,00 per week in rekening gebracht.
Garantie
De oude en doorleefde uitstraling is juist het unieke sfeerbepalende element van onze meubelen. In onze winkel kunt u de producten vooraf komen bekijken, wij geven geen garanties achteraf.
We controleren de originele oude meubelen bij inkoop, maar we kunnen geen garantie geven dat al onze meubelen 100% houtwormvrij zijn.
Bij onder andere bouwmarkten zijn producten te koop om meubels hiertegen te behandelen.
Hout is een natuurproduct en werkt altijd. Dit betekent dat, bijvoorbeeld onder invloed van wisselende temperaturen en vochtgehaltes, kiertjes en scheurtjes kunnen ontstaan.
Dickens Style is niet aansprakelijk voor de natuurlijke werking van hout.
Annuleringen
Als je om wat voor reden dan ook je bestelling wilt annuleren, moet je dit binnen 24 uur aangeven.
Annuleren kan via info@dickensStyle.nl
Als je na 24 uur nog wilt annuleren, wordt 10% van het bestelde bedrag in rekening gebracht.
Ruilen en retourneren
Ruilen en retourneren is helaas niet mogelijk.